Simeulue | Tubinnews.com – Masyarakat Kabupaten Simeulue kini semakin dimudahkan dalam mengakses layanan informasi terkait BPJS Kesehatan.
Dimana, lewat layanan digital bernama PANDAWA (Pelayanan Administrasi Melalui WhatsApp), peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) bisa mengecek status kepesertaan BPJS Kesehatan hanya melalui aplikasi WhatsApp, tanpa harus datang langsung ke kantor BPJS.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Simeulue, M Irdiansah menjelaskan, bahwa layanan PANDAWA merupakan bagian dari inovasi transformasi digital BPJS Kesehatan untuk memberikan kemudahan, kecepatan, dan efisiensi dalam pelayanan administrasi.
“Dengan PANDAWA, masyarakat Simeulue yang berada di pulau terpencil tidak perlu lagi menempuh perjalanan jauh hanya untuk mengecek status BPJS atau melakukan perubahan data. Cukup mengakses WhatsApp resmi BPJS Kesehatan, semua bisa diurus dari rumah,” Kata Kepala Cabang BPJS Kesehatan Simeulue, M Irdiansah saat ditemui Wartawan Tubinews diruang kerjanya, Kamis 26 Juni 2025.
Melalui nomor WhatsApp resmi PANDAWA di +62 811-8165-165 peserta cukup mengirimkan pesan sesuai dengan kebutuhan layanan. Salah satu fitur yang paling sering digunakan adalah pengecekan status aktif atau tidaknya kepesertaan BPJS Kesehatan.
Langkah Mudah Cek Status BPJS Lewat PANDAWA:
1. Simpan nomor WhatsApp resmi BPJS Kesehatan: +62 811-8165-165
2. Kirim pesan awal dengan kata kunci “PANDAWA”.
3. Ikuti instruksi chatbot untuk memilih layanan yang diinginkan.
4. Pilih menu “Cek Status Peserta”.
5. Masukkan data pribadi seperti NIK atau nomor kartu BPJS.
